En Ciudad de México miles de personas pasan cada año por las oficinas de Infonavit para aclarar dudas de vivienda, revisar descuentos de nómina y poner en orden sus trámites. Acudir a un centro de atención permite hablar con un asesor, mostrar documentos y salir con una respuesta más concreta que la que se obtiene solo en una pantalla desde casa.
Información del Centro de Infonavit en la Capital
En esta ciudad la oficina concentra buena parte de las consultas presenciales de trabajadores que quieren revisar su situación de vivienda sin tecnicismos ni explicaciones confusas. La alta demanda de Ciudad de México hace que el personal esté acostumbrado a explicar procesos con ejemplos sencillos y un lenguaje claro. Puedes conocer el horario y los datos de contacto de esta oficina a continuación:
Oficina de Infonavit en CDMX
- Dirección: Avenida de la República 34, Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, CDMX, México
- Teléfono: +525591715050
- Horario: 8:30 a 14:30
Programar una Cita Presencial para el Infonavit de CDMX
Si necesitas acudir a una oficina de Infonavit en Ciudad de México lo mejor es programar tu cita con anticipación. Aquí te dejamos los pasos para hacerlo, ya sea desde tu computadora o con una llamada rápida de celular.
Agendar Cita en Línea
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit.
- Inicia sesión con tu NSS y contraseña.
- Ve a la opción Agendar cita.
- Selecciona la oficina en CDMX y elige la fecha disponible.
- Confirma la cita y descarga el comprobante para llevarlo contigo.
Agendar Cita por Teléfono
- Llama al número de Infonavit en CDMX, 800 00 839 00.
- Elige la opción para citas en el menú de atención.
- Proporciona tu NSS o CURP.
- Indica qué trámite necesitas realizar.
- Escoge el horario que más te acomode y anota la confirmación.
¿Qué Trámites no Requieren Agendar Cita Para la Sede en CDMX?
Hay gestiones sencillas que la oficina de Infonavit puede atender sin cita cuando la carga de trabajo está controlada, como ciertas consultas informativas rápidas o dudas básicas sobre la cuenta en línea. Algunas personas de la capital solo necesitan que se revise un dato puntual, por ejemplo un descuento específico o un movimiento simple en el historial de pagos.
En días de mucha demanda la prioridad se da a quienes ya llevan cita y los espacios sin turno se vuelven muy limitados, reduciendo la atención espontánea. Por eso conviene confirmar antes, por teléfono o en la página, si el trámite concreto se considera de atención sin cita o si es obligatorio agendar.
Eliminar una Cuenta Infonavit en CDMX
Si ya no necesitas tu cuenta de Infonavit, cerrarla es fácil y te evitará problemas en el futuro. Puedes hacerlo de manera presencial o en línea, según lo que te convenga más.
Cierre de Cuenta Presencialmente
- Ve a la oficina de Infonavit en CDMX con tu identificación.
- Solicita la cancelación de tu cuenta.
- Entrega la documentación que te pidan.
- Firma la solicitud y confirma el cierre de la cuenta.
Cierre de Cuenta en Línea
- Ingresa a Mi Cuenta Infonavit con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la opción Administración de cuenta.
- Selecciona Cerrar cuenta y sigue las instrucciones.
- Confirma la eliminación y revisa el estatus en tu perfil.
¿La Oficina Local Ofrece Información sobre Requisitos y Condiciones de un Crédito?
Quien apenas empieza a plantearse usar su Subcuenta de Vivienda puede acercarse a la oficina para que le expliquen los requisitos básicos de manera sencilla. En esa charla se comentan ingreso mensual, tipo de contrato, tiempo cotizando, edad y otros factores que influyen en la evaluación que hace Infonavit. La gente de Ciudad de México puede plantear dudas específicas sobre su situación laboral sin quedarse solo con información genérica. Con ese panorama se decide si ya es buen momento para iniciar un trámite o si conviene esperar un poco más para fortalecer el perfil.
